Bir insan cəmiyyətdə yaşayır və ünsiyyət vasitəsi ilə əhatə olunur, bu da gündəlik və ya əhəmiyyətsiz ünsiyyət olmadan edə bilməyəcəyi deməkdir. Vəziyyətdən və söhbətin təbiətindən asılı olaraq ünsiyyət anlaşılmazlığa və ya qarşıdurmaya səbəb ola bilər.
Təlimat
Addım 1
Ünsiyyət maneələri səriştəsizlik, etibarsızlıq, sərtlik, açıq və ya gizli təcavüz və ya tərəflərin səhv başa düşülməsindən yaranır. Həmsöhbətə nəyə diqqət yetirmək istədiyinizi aydınlaşdırmaq üçün bir neçə universal qaydaya əməl etməlisiniz. Həmişə vacib olan şeylərlə başlayın, uzaqdan söhbətlər nadir hallarda həll yoluna aparır. Əks təqdirdə uyğun gəlin.
Addım 2
Tanışlıq zamanı ünsiyyət baryerini aşa bilmirsinizsə, səmimi bir iltifat, qeyd, dəvətnamə ilə başlayın. İlk görüşünüzdə nə barədə danışacağınızı bilmirsiniz? Həvəsinizi kinoya, teatra, sərgiyə dəvət etmək fürsətindən istifadə edin. Birgə yaşanan duyğular ünsiyyətin başlamasına səbəb olur. Kinoteatrdan çıxarkən gördüyünüz film haqqında təəssüratlarınızı bölüşün. Bu, ümumi mövzulara sadə bir şəkildə keçməyə kömək edəcəkdir.
Addım 3
Bir neçə aydınlaşdırıcı sual verməyiniz lazımdırsa (müdirinizdən, bir mətbuat konfransında, bir müəllimdən), aydın şəkildə bildirin. "Bağışlayın, mənə bir az vaxt verərdiniz" deyərək başlamayın. Üzr istəyərək, qəsdən özünüzü həmsöhbətinizin altına qoydunuz, əksər hallarda vaxt ayırma tələbi həmsöhbət tərəfindən istəksizcə qəbul edilir və hissəciklə deyil ("edə bilərdiniz") ifadəsi özünə mənfi cavab verir.
Addım 4
Münaqişə vəziyyətləri yarandıqda, həmsöhbətin necə davranacağından asılı olmayaraq, öz duyğularınızı nəzarətdə saxlayın. Əqli cəhətdən özünüzü ondan üstün tutmayın, heç bir halda onu təhdid və təhqir etməyin. Şəxsi olmaq üçün təxribatlara qapılmayın.
Addım 5
Mübahisədə müəyyən bir mövzudan çəkinməyin. Problemi qarşı tərəfə sakitcə izah edin. Baxışlarınızı ifadə edirsinizsə, mübahisə edin. Başqalarının mübahisələrini dinləməyi öyrənin, sözlərini kəsməyin. Həmsöhbət sualı tərk edərsə, düzgün şəkildə söhbəti düzgün istiqamətə qaytarın. "Həmişə zibili götürməyi unutursan" və ya "tabeliyində olanların dediklərini heç vaxt dinləmirsən" kimi ümumi ittihamlar etməyin. Hədəfiniz müəyyən bir məsələni başa düşmək və həmsöhbət tərəfindən təcavüzə səbəb olmamaqdır. Problemləri mədəni şəkildə həll edin.
