Bir komandada işləyən bir şəxs, özü işlədiyindən daha az səmərəlilik göstərir. Və bu heç tapşırığın mürəkkəbliyindən asılı deyil.
Heç bir cütlükdə biri ilə bir tapşırığı yerinə yetirmək üçün əlinizdən gələni etmədiyinizi fərq etdinizmi? Müxtəlif növ vəzifələrin öhdəsindən gəlmək məcburiyyətində olduğunuz bir zamanda gücünüzdə mümkün olan hər şeyi və daha da çoxunu edirsiniz. Bu qəza deyil, bu davranışın izahı var. Bu davranış elmi dünyada sosial tənbəllik və ya Ringelmann təsiri olaraq təyin edilir.
Bu nədir və Ringelman kimdir? Çox sadədir, Ringelmann, yüz il əvvəl insanlar üzərində bir sıra psixoloji təcrübələr aparan bir Fransız psixoloqdur. Məqsəd və vəzifəsi bir komandada çalışan bir insanın səmərəliliyi özü işlədiyindən daha az göstərdiyini sübut etmək idi. Və bu heç tapşırığın mürəkkəbliyindən asılı deyil.
İllər əvvəl maraqlı bir sınaq keçirildi, bunun üçün bir qrup insanı, yəni eksperimental mövzular aldılar. Onlara maksimum kiloqram qaldırmaq vəzifəsi verildi. Bundan sonra insanlar cütlərə bölündülər və eyni şeyi etməli idilər, ancaq cüt-cüt. Təcrübənin nəticələri alimləri şoka saldı. Qrupda nə qədər çox insan varsa, hər biri öz gücləri ilə işlədikləri zamanla müqayisədə daha az çəki qaldıra bilər. Bu təsirə sosial tənbəllik deyildi.
İnsan davranışını izah etmək çox sadədir. Çünki bir insan özü işləyirsə, güvənəcəyi kimsə yoxdur və nəticə üçün çalışan ən yaxşısını verir. Ancaq bir insan bir komandada işləyirsə, onda onun məntiqi müstəqil işin məntiqindən çox fərqlidir. Bir komandada işləyərkən bir insan başqalarına, kiminsə onun üçün bir şey edəcəyinə, onu bitirə bilməyəcəyinə və ən yaxşısını verə bilməyəcəyinə inanır. Və heç kim onun filonit olduğunu və ya dəyişdirmədiyini görməyəcəkdir.
Qrupdakı iştirakçıların sayı artdıqca hər biri üçün müvəffəqiyyət nisbəti düşdü. Buna görə də, böyük insan qruplarından olan komandalar bir fərdin fərdi inkişafını maneə törədirlər və nəticədə bütövlükdə nəticəyə müsbət təsir göstərmirlər. İnsan psixikası belədir. Bəzən, maksimum nəticə əldə etmək üçün bosslar işçilərini qruplaşdırmamalı, əksinə, əksinə, rahatlayarlar. Həyat belə düzəldilmişdir, komandada işləməyən, lakin bir növ güclü fəaliyyət göstərməyi bacarıqla bilən bir çox parazit var. Biri həqiqətən çox çalışsa da, əməyi göz ardı edilir və çox vaxt qiymətləndirilmir.
Heç bir sosial texnologiya, təlim və ya münasibət insan düşüncəsini poza bilməz. Menecerlər işlərində bu amili nəzərə almalı və işçinin imkanlarının fərdi əmsalının qrupda düşdüyü qənaətinə gəlməlidirlər.
