Münaqişə insanların ünsiyyətinin qaçılmaz tərəfidir. İnsanlar üzərində dağıdıcı təsir göstərir. Və dərin depressiyaya səbəb ola bilər. Eyni zamanda, münaqişə, fərdin və cəmiyyətin irəliləməsinin aparıcı tərəfidir, çünki yalnız böyümənin aradan qaldırılması ilə baş verə bilər. Psixologiyada insanlar arasındakı fikir ayrılıqlarının ortaya çıxması problemi aktiv şəkildə öyrənilir. Bu işdə ən çətin sual münaqişənin həllinin təsirli yollarının axtarılmasıdır.
Münaqişənin səbəbləri və növləri
Münaqişə güclü mənfi emosiyalarla müşayiət olunan həll olunmayan bir ziddiyyətdir. Bu qəzəb, qəzəb, qəzəb, nifrətdir. Bəzi hallarda yönəldilmiş hərəkətlərlə müşayiət olunur. Hər bir ziddiyyət münaqişəyə səbəb ola bilməz, ancaq bir insanın ləyaqətini və onun üçün əhəmiyyətli olan maraqlarını təsir edən bir ziddiyyətə səbəb ola bilər. İnsan ləyaqəti, əxlaqa əsaslanan həyat prinsiplərini əhatə edir. Buna görə də onu itirmək, kimsə sizi məcbur etdikdə prinsiplərdən imtina etmək deməkdir.
Tədqiqatçılar münaqişə səbəblərinin iki qrupunu ayırırlar: şəxsi keyfiyyətlər və sosial amillər. Birinci halda, insanlar arasında maraqları, ehtiyacları və həyat prinsipləri ilə uyğunsuzluq səbəbi ilə qarşıdurmalar yaranır. Fərdlərin şəxsi keyfiyyətləri (həsəd, kobudluq, kobudluq və s.) Onları münaqişənin təşəbbüskarına çevirir. Lakin bəzi hallarda xarici faktorlar (mühit, mühit) insanı təhrik edə bilər. Bunlar arasında: peşə sahəsindəki uğursuzluqlar, aşağı maddi dəstək, gözləntiləri ödəyə bilməmək, karyera imkanlarının olmaması, gücdən narazılıq və s.
Münaqişə növləri baş vermə səbəblərinə uyğundur: şəxsiyyətlərarası, sosial və iqtisadi. İnsanlar arasında bir ziddiyyətin yaranma səbəbi onun məzmunu və həll üsullarını müəyyənləşdirir. Şəxsiyyətlərarası fikir ayrılıqları həmişə bir insanın maraqlarını təsir edir. Bu münaqişələrin çətin bir həlli var, çünki bir insanın öz prinsiplərindən güzəştə getməsi çətindir və buna görə də bir rəqiblə razılaşmaq mümkün deyil.
Sosial və iqtisadi qarşıdurmalar bir insanın yerləşdiyi xarici mühitdən asılıdır. Bunlar bir qrup insanın maraqlarına təsir göstərir.
Münaqişənin həlli yolları
Münaqişənin ən çətin hissəsi onu həll etməkdir. Tərəflərin qışqırmağa üz tutduğu anda, əsəbi hissləri dayandırmaq son dərəcə çətindir. Bu dağıdıcı bir vəziyyətdir. Buna görə praktik psixoloq chato, fikir ayrılığının ilk mərhələlərdə qarşısının alınması və həll edilməsi lazım olduğu qənaətinə gəlir.
Münaqişənin həlli üçün dörd seçim var.
Birincisi, insan qarşılıqlı əlaqəsini minimuma endirməkdir. Mübahisəli insanlar yoxdur, özü də problem yoxdur.
İkinci yol bir uzlaşma tapmaqdır. Güzəşt qarşılıqlı güzəştləri nəzərdə tutur. Bu vəziyyətdə, hər iki tərəf inandırılmamış qalır, amma dəstəklənən prinsiplərin bir hissəsini barış naminə qurban verir. Kompromisin ciddi bir qüsuru var. Narazılıq hissi insanda qalır. Və gec-tez özünü yeni bir qarşıdurmada göstərəcək.
Açıq söhbət münaqişəni həll etməyin üçüncü və ən ağıllı yoludur. Bu, tərəflərdən birinin barışıq yoluna girdiyi və mübahisəli bir məsələni müzakirə etməyə hazır olduğu bir vəziyyətdir. Üçüncü tərəfin köməyi tez-tez istifadə olunur - hakim. Hakim rolunu psixoloq, rəsmi və ya sadəcə yaxın bir şəxs icra edə bilər. Bir söhbətdə mübahisəli tərəflər narazılıqlarını məqbul bir şəkildə ifadə etmək fürsətinə sahibdirlər. Bu, stresi aradan qaldırmaq üçün vacibdir. Bəzən insanların sadəcə danışması lazımdır. Bundan sonra tərəflər onları qane edən mübahisəli vəziyyətdən çıxış yolu tapmağa çalışırlar.
Münaqişəyə son qoymağın dördüncü yolu əməkdaşlıqdır. Çox praktikdir, çünki onun vəziyyətində tərəflər fayda əldə etmək üçün fikir ayrılığından istifadə etməyi üstün tuturlar.
