Məsləhət vermək bacarığı şəxsiyyətlərarası ünsiyyətin əsasını təşkil edir. Həmsöhbətini incitmədən bir məsələyə münasibətinizi bildirmək bir sənətdir. Düzgün məsləhət vermək vacibdir. Düzgün məsləhət vermək daha vacibdir!
Məsləhət növləri
Tövsiyələr təxminən iki kateqoriyaya bölünə bilər: praktik və mücərrəd. Birincisi, praktik fəaliyyət sahəsindəki bütün tövsiyələri əhatə edir, məsələn: ucuz bir avtomobil almaq, bir vinç necə düzəltmək, nə oxumaq və s.
İkinci tip tövsiyələr faydalı məlumatların verilməsini deyil, ümumi təsəlliverici sözləri əhatə edir: "rahatla", "narahat olma" və ya "özünüzü çəkin". Burada intonasiya belə sözlərin özündən daha vacibdir.
Üçüncü bir tövsiyə kateqoriyası var, qarışıq - şəxsi həyatla əlaqəli məsləhətlər və burada xüsusilə diqqətli olmalısınız.
"Alıcını" xoşbəxt edəcək şəkildə məsləhət vermək üçün bir sıra üsullar var.
Necə düzgün məsləhət vermək olar
Məsləhət verən üçün ən vacib tövsiyə özünüzü daha yüksəklərə qoymaq deyil. Və bu həm praktik, həm də mücərrəd tövsiyələrə aiddir. Təkəbbür göstərsəniz, tövsiyələriniz ən yaxşı halda yerinə yetirilməyəcək və ən pis halda bir tanışınızı, hətta bir dostunuzu itirəcəksiniz. Sizə bərabər, sadəcə müəyyən bir sahədə böyük miqdarda biliyə sahib olan, praktik məsləhətə gəldikdə bir insan kimi kömək üçün müraciət edirlər, buna görə təkəbbür tamamilə yersizdir.
Mənəvi dəstək istənibsə, emosional rəng və uyğun vəziyyəti olan hər hansı bir ümumi ifadəni intonasiya ilə məhdudlaşdırmalısınız və özündən soruşan şəxs məsləhətlərinizi istəklərinə uyğun şərh edir. Əslində, sizdən artıq bilinçaltı bir şəkildə verilmiş bir qərara görə məsuliyyətin bir hissəsini qəbul etməyiniz istənir. Nümunə: "Bəli, siz haqlısınız", "Siz buna layiqsiniz", "Bunu ürəyinizə çox yaxın qəbul etməməlisiniz."
Şəxsi həyatınızla bağlı məsləhət verməyiniz istənirsə - son dərəcə diqqətli olun! Ən yaxşı psixoloq olsanız da, başqa bir insanın münasibətindəki bütün nüanslardan xəbərdar ola bilməzsiniz. Özünüzü incə bir vəziyyətdə tapırsınız: bir tərəfdən birbaşa tövsiyədən imtina edə bilməzsiniz, çünki bu, şübhəsiz ki, incikliyə səbəb olacaq, digər tərəfdən, səhv məsləhətlər soruşanın bütün ömrü boyu peşman olacağına qərar verməyə kömək edə bilər - və liman səhv qərar verməkdə bir ortaq kimi sənə qarşı kin. Belə bir vəziyyətdən ən yaxşı çıxış yolu, belə bir qərar vermə məsuliyyətinin tamamilə onun özündə olduğunu və heç kimin buna müdaxilə etmək hüququnun olmadığını yumşaq bir şəkildə izah etmək olardı. Bu səbəbdən “Özünüzü dinləyin”, “Özünüz qərar verə biləcəyinizi bilirəm, güclüsünüz” və bu kimi ifadələr optimaldır.
Və ən vacib tövsiyə nəzakətli, ağlabatan və ətrafdakılara hörmətli olmaqdır. Bu yanaşma ilə heç vaxt pis məsləhət verməyəcəksiniz və ya rədd cavabı verərək sorğu edəni incitməyəcəksiniz.
