Deyək ki, dostunuz ciddi bir problemlə üzləşib və ona dəstək olmaq istəyirsiniz. Həqiqətən kömək etmək və problemlərini daha da pisləşdirməmək üçün necə davranmaq lazımdır?
Təlimat
Addım 1
Ediləcək ilk şey diqqətlə qulaq asmaqdır. Məsləhətlər və şərhlərlə vaxt ayırın. Peşəkar psixoloqların işi budur. Sevgilinizə (rəfiqənizə) ona kifayət qədər vaxt verməyə hazır olduğunuza, söylənilən hər şeyin aranızda qalacağına əmin olun və qulaq asın. Ağlamaq istəyirsə, ağlasın, hirslənirsə, o zaman çox çığırsın. Belə anlarda "sakitləş" kimi ifadələr daha da qəzəbləndirir. Duyğuların bir çıxış yolu lazımdır. Fırtına dözün və deyilənlərə diqqət yetirin.
Addım 2
Düzgün dinləməyi öyrənin. Bu, bir çox vəziyyətdə əlverişli olacaqdır. Qaydaların özləri olduqca sadədir:
- müdaxilə etmə;
- maraq göstər;
- "aha", "uh-huh", "yes-yes" və s. kimi qısa işarələr daxil edin;
- aydınlaşdıran suallar verin.
Addım 3
İnsanlar arasında bir şey haqqında bizə şikayət etdikləri zaman mütləq məsləhət, hərəkət üçün təlimat istədikləri barədə yanlış bir fikir var. Ancaq daha çox belə deyil. İnsanlar bizə rəğbət və təsdiq üçün müraciət edirlər. Bir insan bir həll yolu axtarırsa, bunu öz daxilində edir. Səthdə üzən sadə "çıxışlar" ümumiyyətlə müəyyən bir vəziyyətdə işləmir və ya işləmir. İçki içən bir ərdən şikayətçi olan bir qadın onunla ayrılmağa hazır deyil. Dərinlikdə bunun bütün problemlərini həll edə bilməyəcəyini anlayır.
Addım 4
Rəyinizi bildirməyiniz xahiş olunduqda, göstəriş verməkdən çəkinin. Daha yaxşı sual verin. Üstəlik, sualları nə qədər düzgün seçsəniz, bir o qədər faydalı ola bilərsiniz. "Nə fikirləşirsən? Və niyə belə davranırdı? Buna münasibətiniz necədir? Sizcə ən məqbul çıxış yolu nədir?"
Addım 5
Yalnız söhbətin sonunda şəxsi təcrübənizi bölüşə, bu problemlə əlaqəli bir kitab oxumağınızı tövsiyə edə və bəzi praktik məsləhətlər verə bilərsiniz. Nə deyəcəyinizi bilmirsinizsə, bu yaxşıdır. Eşitdikləriniz artıq insanın özünü yaxşı hiss etməsi üçün kifayətdir. Çox vaxt bir problemin həlli sanki bir söhbət əsnasında gəlir. Bunun bir izahı var: düşüncələri yüksək səslə ifadə etmək, onlara daha aydın bir forma veririk, inkişaflarının məntiqi zəncirini izləyirik, kənar və ikincilər tərəfindən yayındırılmamağa çalışırıq.
Addım 6
Psixologiya ilə ciddi maraqlansanız da, diaqnoz qoymayın. Bir psixoterapevtin köməyinə ehtiyac olduğunu düşünürsən? Onunla əlaqə qurmağı təklif edin, ancaq həkim oynamayın. Şifahi olmayan dili də unutma. Əlindən tutaraq və ya qucaqlayaraq deyəsən: "Mən səninləyəm, yaxındayam, tək deyilsən."
