Duygusal tükənmə fiziki rifaha qədər uzanan və psixikanı birbaşa təsir edən çox çətin bir vəziyyətdir. Belə bir sindromla bir insanın həyatı birdən xoşagəlməz bir istiqamətdə dəyişir. Tükənmişliyin inkişafına hansı əsasda şübhə edə bilərsiniz? Buna səbəb olan səbəblər nədir? Vəziyyətin spesifik təhlükəsi nədir?
Bəlkə də dünyada emosional tükənmə riskinin heç vaxt asılmayacağı belə bir yetkin tapmaq çox çətindir. Məşq zamanı ciddi stres yaşayan bir gənc də belə bir vəziyyətlə qarşılaşa bilər. Bununla birlikdə, daha çox dərəcədə, peşəkar fəaliyyətlər çərçivəsində duygusal tükənməkdən danışmaq adətlidir, baxmayaraq ki, bir insanın bu vəziyyəti həyatının bütün sahələrini əhatə edir.
Kim risk altındadır
Hər kəs tükənmişlik hiss edə bilsə də, zamanla tükənmə riskini artıran müəyyən peşələr var. Bundan əlavə, müəyyən bir şəxsiyyət növü, dünyagörüşü, xarakter də belə bir dövlətin formalaşmasına təsir göstərə bilər.
Çox vaxt yüksək məsuliyyətə meylli insanlar, mükəmməlçilər, idealistlər emosional tükənməyə meyllidirlər. Daha hərəkətli psixikaya və həyəcan verici bir sinir sisteminə sahib olan yaradıcı şəxsiyyətlər də mənfi emosional vəziyyətin gücünə düşə bilən insanlar kateqoriyasına düşür. Workaholics, eyni zamanda özləri üçün bir neçə vəzifə qoymağa alışmış insanlar, necə imtina edəcəyini bilməyən və buna görə də hər hansı bir miqdarda bir iş görməyi öhdəsinə götürən insanlar, gec-tez emosional tükənmə əlamətləri ilə qarşılaşacaqlar. Bir insan necə rahatlamağı və dincəlməyi qətiliklə bilmirsə, onun üçün iş, karyera, yaradıcılıq və ya həyatdakı başqa bir istiqamət istirahət və yuxu üzərində üstünlük təşkil edirsə, gec-tez bir dönüş nöqtəsi olacaq.
Ən çox şəxsiyyət deformasiyalarına və peşəkar emosional tükənməyə səbəb olan ən riskli peşələr arasında həyat riski ilə əlaqəli bütün peşələr var. Həkimlər, xüsusilə təcili yardım şöbələri, təcili yardım və cərrahiyyə işçiləri, tez-tez yanmış duyğular və enerji itkisi havuzunda olurlar. Müəllimlər, yazıçılar və aktyorlar, psixoloqlar, sosial işçilər, daimi stresli şəraitdə işləyən insanlar da risk altındadır.
Tükənmə niyə təhlükəli ola bilər
Bu zehni vəziyyət müxtəlif sağlamlıq problemlərinə səbəb ola bilər. İnsan mütəmadi olaraq baş ağrısı və xəyal bədən ağrıları ilə qarşılaşacaq və yuxusu pozula bilər. Bir çox vəziyyətdə, stres və çökmüş bir əhval-ruhiyyə fonunda mədə-bağırsaq sistemini təsir edən, ürək-damar sistemini təsir edən xəstəliklər meydana gəlir. Bir insanın, emosional tükənməyə məruz qaldığı, ürəyin işindəki fasilələri qeyd etdiyi, təzyiqin azaldığı hallar tez-tez olur.
Emosional tükənmə fonunda müxtəlif növ nevrozlar və narahatlıq şərtləri meydana gəlməyə başlayır. Çox ümumi bir nəticə sinir ticidir. Duygusal tükənmə astenik sindrom, xroniki yorğunluq sindromu ilə nəticələnə bilər.
Tükənməyin başqa bir təhlükəsi də depressiya vəziyyətinin inkişafıdır. Bu vəziyyətdə söhbət yalnız apatiya və ya mavi ilə deyil, klinik depressiyadan gedir. Belə bir pozğunluqla bir insan öz-özünə çətinliklə öhdəsindən gələ bilər.
Belə bir vəziyyət, bir insanın baş verən hər şeyə marağını itirməsinə gətirib çıxarır. Hər hansı bir işi və tapşırığı avtomatik olaraq həyata keçirməyə başlayır, son nəticə ilə çox maraqlanmır. Peşəkar tükənmişlik vəziyyətində olan bir insanın normal işləməsi çətindir, gündəlik işləri də yerinə yetirməsi çətin olur. Yorgun bir bədən və zəifləmiş psixika tam rahatlıq və istirahət alana qədər ətrafdakı həyat boz və solğun rənglərdə olacaqdır.
Semptomlar və səbəblər
Emosional tükənməyi göstərən əsas simptomlar arasında aşağıdakı məqamları ayırmaq olar:
- hər hansı bir şey etmək istəyi olmaması, nail olmaq istədiyiniz hədəflərin olmaması, həm peşəkar sahədə, həm də şəxsi həyatda baş verənlərə tam laqeydlik;
- davamlı ağır yorğunluq hissi, yuxu rahatlıq gətirmir və xoşbəxtlik hormonunun istehsalını stimullaşdırmaq üçün hazırlanmış şirniyyatlar işləmir;
- fiziki xəstəlik;
- əhval-ruhiyyənin dəyişməsi, ayrılma, təqaüdə getmək arzusu, susmaq;
- peşəkar bir emosional tükənmişlik vəziyyətində olan bir insan, gələcəkdə bir yerdən ayrılmağa çalışarkən, perspektivlərini görə bilməz;
- özündən və həyatdan kəskin bir narazılıq hissi; bu vəziyyətdə bir insan tənqidi daha çətin qəbul edir, şərhlərə daha ağrılı reaksiya verir, ən kiçik səhvlərinə görə özünü danlamağa meyllidir;
- daimi bir narahatlıq hissi, izah olunmayan narahatlıq;
- bir insan duyğuların təzahüründə çox təmkinli olur, onun üçün yalnız başqasının emosional fonunu deyil, həm də hisslərini başa düşmək çətindir;
- digər insanlara qarşı təcavüz, qıcıqlanma ola bilər;
- tam laqeydlik hissinə bitişik bir məyusluq hissi, davamlı şübhələr, hər şeyə dair qeyri-müəyyənlik.
Bir insanda peşəkar emosional tükənmə inkişafına səbəb olan səbəblər çox fərqlidir. Burada həm xarici, həm də daxili amillər rol oynaya bilər. Fiziki yorğunluq zehni yorğunluqla iç-içədir və bu qaçınılmaz bir mənfi nəticəyə səbəb olur.
Aşağıdakı ümumi tükənmə səbəbləri müəyyən edilə bilər:
- uzun və həddindən artıq zehni stres, kifayət qədər istirahət etməkdən imtina edərkən uzun müddət fiziki aktivliyin artması;
- çox tapşırıq;
- bir adam müəyyən bir hədəf olmadan işləyərkən və ya müəyyən bir nəticə əldə etmədikdə, müəyyən bir uzun müddət istifadə etmək üçün işləmək;
- yanlış təsəvvürlər yaratdı, gələcək nəticəyə yönəlmiş yüksək gözləntilər; hər hansı bir vəziyyətin və ya hər hansı bir nəticənin gözlənilməsi;
- uzun müddətli sinir gərginliyi və həyəcan, bir tarixin digərinin davamlı dəyişdirilməsi;
- məzuniyyətdən imtina, xəstəlik və ya sadəcə özlərini yaxşı hiss etməmək vəziyyətində iş və ev vəzifələrini yerinə yetirmək;
- axşamlar stres, yuxu çatışmazlığı, sedativ və ya spirtli içkilərdən sui-istifadə səbəbi ilə düzgün olmayan pəhriz;
- komandadan və ya ailədən müntəzəm təzyiq;
- səbəb şəxsin özünün fərdi dərəcədə yüksək emosionallığı / təsir edici olması ola bilər;
- ətrafdakı insanlarla münasibətlərdə çətinliklər;
- böhran və ya kritik vəziyyətlərdə necə davranacağımız barədə dəqiq bir fikrin olmaması.
Yalnız xəsarət alan şəxs uzun və yaxşı bir istirahətlə təmin edildiyi təqdirdə duygusal tükənmə ilə tam öhdəsindən gəlmək mümkündür. Bəzən belə bir bataqlıqdan çıxmaq üçün bir psixoloqdan və ya psixoterapevtdən məsləhət almaq lazımdır. Lakin, çox güman ki, peşəkar tükənmişlik inkişafının səbəblərini nəzərə alaraq və bunlarla qarşılaşmamağa çalışaraq özünüzü çətin və xoşagəlməz bir vəziyyətə gətirməyin.
