Qarşı köçürmə müştərinin məsləhətçinin həll olunmamış münaqişələrini təsadüfən ifşa etməsinə aiddir. Bir psixoloq, peşəkar səviyyəsinə baxmayaraq, bu şərtlərdə narahatlıq hiss edə bilər. Buna görə də əks köçürmə effektiv məsləhətləşməyə mane olur.
Təlimat
Addım 1
Hər müştərini məmnun etməyə çalışmayın. Şirin ola bilməyəcəyinizi unutmayın.
Addım 2
Hər müştəri bir məsləhətçinin işinə müsbət qiymət verə bilməz. Buna görə özünüzü zehni olaraq digər insanların mənfi reaksiyalarına hazırlamalısınız.
Addım 3
Bir müşavir psixoloq müştəri görüşə gəlməmişdirsə, peşəkar ləyaqətini qiymətləndirməməlidir. Unutmayın ki, tamamilə gözlənilməz bir həyat vəziyyəti bunun səbəbi ola bilər.
Addım 4
Müştəriyə qarşı erotik hisslər keçirməyə başlasanız, müştərini həmkarınıza yönəltmək daha yaxşıdır.
Addım 5
Müştərinin həyat dəyərləri məsləhətçidə rədd və təcavüzə səbəb olarsa, müştəri başqa bir psixoloqa da köçürülməlidir.
Addım 6
Müştərilərə birbaşa məsləhət verilməməlidir. Başqa insanların hərəkətləri üçün məsuliyyət daşımamalısınız.
Addım 7
Daha tez-tez nəzərdən keçirin. Öz təcrübəniz üçün orijinallıq və açıqlıq kimi keyfiyyətləri inkişaf etdirin.
