Çox insan tənqidə həssasdır. İstər işdəki tənqid, istərsə də şəxsi tənqid. Bir sıra vəziyyətlərdə tənqid əvəzolunmazdır, ancaq onu faydalı etmək bizim gücümüzdədir. Psixologiyada faydalı tənqidə konstruktiv rəy deyilir. Məqsəd bir insanın inkişafında irəliləməsinə kömək etməkdir. Bir sıra sadə qaydalar mövcuddur ki, bunlara riayət etmək tənqidinizi inkişaf etdirəcək və tənqid etdiyiniz insanın sözlərindəki mənfi reaksiyanı azaltacaq və ya aradan qaldıracaq.
QAYDA 1. FAYDALI TƏNQİD POSİTİV
Tənqid balanslı olmalıdır. Bir insana səhvlərini dərhal göstərmək cazibədar olur. Ancaq belə bir başlanğıc həmkarınızda gərginliyə səbəb olacaq və sözlərinizin mahiyyətini dərk etməsi onun üçün çətin olacaq.
Həmişə insanın işi ilə əlaqədar nəyi sevdiyinizi müəyyənləşdirməyə başlayın. Ona səhvləri göstərmədən əvvəl gördüklərinizi və işindəki üstünlükləri vurğulayın. İki və ya üç müsbət vurğu edin və yalnız sonra şərhlərinizə keçin.
Müsbət və mənfi arasında bir tarazlıq qurun. İki və ya üç müsbət nöqtəni adlandırmısınızsa, eyni və ya daha bir mənfi nöqtəni adlandırın.
QAYDA 2. FAYDALI TƏNQİD - XÜSUSİ
Şərhləriniz - həm müsbət, həm də mənfi - konkret olmalıdır. "Hər şey əladır!" Kimi ifadələrdən çəkinin. ya da "hər şeyi səhv edirsən!" Bu ifadələrlə bir insana inkişafı üçün faydalı bir məlumat vermirsiniz.
Bir insanın işi və ya davranışı ilə bağlı xüsusi olaraq bəyəndiyiniz və ya bəyənmədiklərinizi ifadə etməyə çalışın. Məsələn, bir insanın görünüşünü tənqid edirsinizsə, paltarlarının rəngini yaxşı seçdiklərini, ancaq uzunluğunu təxmin etmədiklərini söyləyin.
QAYDA 3. FAYDALI TƏNQİD İNKİŞAFINA KÖMƏK EDİR
Faydalı tənqid həmişə dəyişə bildiyi bir insanın təzahürləri, xüsusiyyətləri, keyfiyyətləri və işi ilə əlaqəli olmalıdır. Səhər bir insanın həddindən artıq yüksək və ya aşağı bir tembrinə, şiddətli bir xasiyyətinə və ya yuxululuğuna işarə etməməlisən. Bir insan bunu dəyişdirə bilməyəcək və münasibətiniz pozulacaq.
Tənqid edərkən həmişə bir həll yolu təklif edin. Bir qüsuru göstərmək əvəzinə dərhal inkişaf istiqamətini göstərin. Məsələn, "mətnlərinizdə durğu işarələrini ümumiyyətlə müşahidə etmirsiniz" əvəzinə, "durğu işarələrinin keçməsindən əvvəl yerlərini yoxlayardım" deyin. Çözüm variantlarınız yoxdursa, insanı birlikdə düşünməyə və onları axtarmağa dəvət edin.
YEKUN TƏKLİMLƏR
Bir insanın səhvlərini nəzərə almasına kömək etmək üçün işinə və ya davranışına dair tənqidə müsbət münasibətlə yanaşmaq lazımdır. Tənqid edərkən özünüz niyə belə etdiyinizi unutmamalısınız. İnsana səmimi olaraq kömək edin, səhvlərini düzəltməyin yollarını təklif edin və o sizə minnətdar olacaq.
Tənqid vaxtında olmalıdır. Qəbul etməyə hazır olduqda və onun üçün hələ də vacib olduğu vaxtlarda insana rəy bildirin.
Geribildirim verərkən şəxsin sizi düzgün başa düşdüyünü yoxlayın. Şərhlərinizin onun üçün necə səsləndiyini təkrar etməsini istəyin. Sizi səhv başa düşsə düzəldin.
Faydalı tənqid cəlbedici olmalı və paylaşılmalıdır. İnsanın sizinlə razılaşdığına, səhvlərini necə düzəldəcəyini düşündüyünə və səmimi bir qeyddə onlarla ayrıldığınıza əmin olun.
