Bir insan başqa bir fərdin davranışında bir şeydən məmnun deyilsə, onu tənqid etməyə başlayır. Bunu arxadan etmək faydasızdır, buna görə şəxsən ifadə etməlisən. Və bu çox vaxt inciklik və anlaşılmazlığa səbəb olur. Reaksiyanı düzəltmək üçün şikayətlər barədə düzgün danışmağı öyrənmək lazımdır.
Təlimat
Addım 1
Konstruktiv tənqid istənilən vəziyyətdə uyğun olacaq: evdə, işdə, uşaqlar və valideynlərlə ünsiyyətdə. Yalnız lazımsız duyğular olmadan sakit danışmaq vacibdir. Bir şey demədən əvvəl niyə edəcəyinizi düşünün? Bir şeyi dəyişdirmək və ya həmsöhbətini alçaltmaq istəyirsən? Birinci halda, bir söhbətə başlaya bilərsiniz, ancaq ikincisi, düzgün və təsirli bir dialoq hələ də nəticə verməyəcəkdir.
Addım 2
Düşün, bu tənqid indi uyğundurmu? Bir şey dəyişdirilə bilərmi? Məsələn, həyat yoldaşınızla bir ziyarətə gedirsiniz. Və tədbirdən əvvəl bir yerdə küçədə və ya onsuz da qeyd olunan yerin astanasında görüşürsən. Və bu nöqtədə ortağın uyğunsuz geyindiyini görə bilərsiniz. Belə bir anda fikirlərinizi bildirə bilərsiniz, ancaq bu artıq kömək etməyəcək, düzəltmək mümkün olmayacaq. Və sözləriniz nəticəsində hər ikisinin də əhval-ruhiyyəsi pozulacaq. Vaxt var ki, susmağa dəyər. Sadəcə təhlil edin, sözləriniz kömək edəcək, necə qəbul ediləcək?
Addım 3
Söhbət üçün doğru yeri seçin, tamaşaçıların qarşısında bir şey ifadə etməyə ehtiyac yoxdur. İşdə olsanız, insanı evinizə çağırın və ya heç kimin olmadığı bir an seçin. Açıq bayraqlama nəticə verə bilər, eyni zamanda mənfiliyə səbəb ola bilər. Qapalı söhbət bir insana üzünü qorumağa, etdiklərini hiss olunmaz şəkildə düzəltməyə və bu işçinin hörmətini hələ də sizin şəxsinizdə saxlamağa imkan verəcəkdir. Bir arvadla belə, uşaqlarda ananın səlahiyyətinə dair şübhə yaratmamaq üçün uşaqların qarşısında mübahisə etməməlisiniz.
Addım 4
Təriflə dialoqa başlamaq daha yaxşıdır. Mükəmməl bir şey tapın, deyin, həmsöhbətə yaxşı münasibət göstərdiyinizi açıqlayın. Və yalnız sonra çatışmazlıqlar haqqında danışın. Bu metod məlumatı daha yaxşı qavramağa imkan verir. Əgər çatışmazlıqlardan başlasanız, insan bağlanacaq və çoxları sadəcə eşitməyəcəkdir. Düzgün olun və tənqidin böyümək üçün bir fürsət olduğunu, uğursuzluğa işarə etmə cəhdi olmadığını aydınlaşdırın.
Addım 5
Heç vaxt bir insanı günahlandırmayın, fərdiləşməyin. Etdiyiniz şeylərdən, hərəkətlərinizdə yaxşı və ya pis olanlardan danışın. İnsanın özü bənzərsizdir və şəxsiyyəti və fəaliyyətini ayırmaq lazımdır. Buna görə tənqid zamanı təhqirlərə, hətta örtülü olanlara belə yer yoxdur. Səhvləri müzakirə edərkən yalnız onları göstərmək deyil, həm də bu problemlərin həll yollarını birlikdə axtarmağımızı təklif etmək vacibdir. Yalnız bunu necə edəcəyinizi sifariş etmək deyil, həm də optimal həll yolunu birlikdə düşünmək lazımdır. Bu məhsuldarlığı artıracaq və ünsiyyəti daha məhsuldar edəcəkdir.
Addım 6
Layihəni və ya davranışlarını dəyişdirdikdən sonra insanı təriflədiyinə əmin olun. Ona doğru işlədiyini söyləməyə vaxt ayırın. Bu əvvəlki söhbətin təəssüratlarını düzəldəcək, ünsiyyəti hamı üçün daha asan və daha rahat edəcəkdir. Tənqid və qınama üçün vaxtınız varsa, o zaman yaxşı bir işi də keçə bilməyəcəksiniz və bunun sizin və ya komanda üçün əhəmiyyətini vurğulayacaqsınız.
