Tibbi etika və deontologiya məsələləri günümüzdə çox vacibdir. Deontologiya tibb işçilərinin bir-biri ilə və xəstələrlə əlaqəsi haqqında tibb elminin bir hissəsidir.
Xəstə ilə ünsiyyətin əsas modelləri
Xəstələrlə ünsiyyətin bir neçə modeli var: paternalistik, şərhçi, müzakirəli və texnoloji. Bunlardan birincisini ata adlandırmaq olar. Bu o deməkdir ki, həkim xəstəni qəbul etdikdə onu hərtərəfli müayinə edir və terapiya kursu təyin edir. Tibbi mütəxəssis və xəstənin fikirləri üst-üstə düşə bilməz, ancaq həkim onu qərarının düzgünlüyünə inandırmalıdır.
Bu model həkimin həmişə haqlı olduğunu düşünür. Bunu edərkən bir ata və ya qəyyum kimi davranır. Bu tip ünsiyyət həmişə aktual deyil, çünki tez-tez xəstənin xəstəxana işçisindən daha savadlı olduğu ortaya çıxır.
İkinci ünsiyyət növü məlumat xarakterlidir. Onunla həkim praktik olaraq diaqnostik prosedurlar apararaq xəstə ilə əlaqə qurmur, lakin həkim xəstəlik və mümkün müalicə üsulları haqqında bütün məlumatları vermək məcburiyyətindədir. Beləliklə, xəstə özü vəziyyəti və vəziyyətini qiymətləndirir, uyğun müalicəni seçir. Həkim mümkün olan hər şeyi etməlidir ki, xəstənin özünə yükləmədən düzgün qərar qəbul etsin. Təfsir modeli buna bənzəyir.
Məsləhətçi model, həkimlə xəstə arasında bərabər şərtlərdə ünsiyyəti nəzərdə tutur. Səhiyyə işçisi bir dost kimi davranır və xəstəlik və mümkün terapiya metodları haqqında tam məlumat verir.
Bir xəstə ilə necə ünsiyyət qurmaq olar
Bir həkim və xəstə insanlar arasındakı əlaqə şərti olaraq iki növə bölünə bilər: terapevtik və qeyri-terapevtik.
Birinci halda, həkim xəstəsinə qarşı mehriban davranır, onunla nəzakətli davranır, ona tam məlumat verir, bütün suallarını cavablandırır. Həkim insanı sakitləşdirməyə, qorxusunu azaltmağa borcludur. Məlumdur ki, ailə və dostlar yaxşı bir mühit yarada bilərlər. Həkimin, xəstənin ailəsinin bir hissəsi kimi davranması lazımdır.
İnsanın xəstəliyin müalicə edilə biləcəyinə və hər şeyin yaxşı olacağına əmin olması da çox vacibdir. Müalicə müddətində tibb işçisi diqqətli olmalıdır.
Ünsiyyət həm şifahi, həm də qeyri-şifahi ola bilər. Xəstənin sağırlığı və ya korluğu səbəbindən şifahi ünsiyyətin qeyri-mümkün olması halında, həkim onunla yazılı və ya kartlar vasitəsilə əlaqə qurur. Bədən təması (toxunma) da böyük əhəmiyyətə malikdir.
Terapevtik olmayan ünsiyyət yuxarıdakıların hamısını nəzərdə tutmur, lakin buna baxmayaraq, bu gün praktikada nadir deyil. Bu cür münasibətlər xəstənin vəziyyətini yalnız ağırlaşdıra bilər, stresə və hətta depressiyaya səbəb ola bilər.