Münaqişələr insanın insanlar arasındakı münasibətlərdə düşüncələrini, hərəkətlərini, duyğularını ifadə etməsinin normal, təbii və təbii nəticəsidir. İş, maraqlar, həmsöhbətin pis əhval-ruhiyyəsi və s. İlə bağlı fikir ayrılıqları ilə əlaqəli münaqişə vəziyyətində. tamamilə hər kəs orada var. Bununla birlikdə, eyni insanlar yoxdur, buna görə münaqişə vəziyyətlərində fərqli davranış tərzləri fərqlənir.
Yayınma
Bu davranış tərzi iştirakçılardan birinin kiminsə maraqlarını müdafiə etmək istəməməsi və münaqişədən mümkün qədər tez çıxmaq arzusu ilə ifadə olunur. Bu üslub bir rəqiblə münasibətləri çətinləşdirmək istəmədikdə və ya özünə inamsızlıq və rəqabət edə bilməyəcəyini hiss etdikdə seçilir. Bəlkə də münaqişənin mövzusu bu cür davranış tərəfdarları üçün əhəmiyyətli deyil və ya iştirakçı özü üçün məsələni həll etmək üçün başqa yollar tapmışdır.
Bu üslub, vəziyyəti ayıqca qiymətləndirməyi və həll yollarını seçməyi bilən duyğusal baxımdan balanslı insanlar tərəfindən seçilir. Lakin münaqişə obyektiv səbəblərdən yarandığı təqdirdə təsirsizdir qaçınarkən, səbəblər yalnız toplanacaq və bu gələcəkdə qarşıdurmaya səbəb olacaqdır.
Uyğunlaşma
Rəqibinə güzəştlər etməklə münaqişəni düzəltmək üsulu. İştirakçı üçün rəqiblə münasibət qazanmaq deyil, daha vacib olduqda (dostluq, tərəfdaşlıq) istifadə olunur. Həm də səbəb, müzakirə çıxılmaz vəziyyətdə qaldıqda başqa həll yollarının olmaması ola bilər.
Qaçmaq kimi, bu davranış tərzi də passivdir, lakin hər cür qarşıdurmaya tətbiq edilə bilər.
Qarşıdurma
Baxışlarınızı nəyin bahasına olursa olsun müdafiə etmək istəyirsinizsə istifadə olunur. Üstəlik bunun üçün hər hansı bir metoddan istifadə edilə bilər: güc tətbiqi, şantaj, təhdidlər, öz fikirlərini irəli sürmək və digərləri.
Bu üslubu tətbiq edərək iştirakçı güclü tərəflərinə, rəqibinə üstünlüyünə inanır və ya daha üstünlüklü bir mövqedədir (bəlkə də karyera pilləkənlərindən daha yüksəkdir). Həm də bu üslub problemin vacib olduğu və iştirakçı heç bir şey risk etmədiyi zaman seçilir.
Qarşıdurma, birgə hərəkətlərin rədd edilməsi ilə xarakterizə olunur və gələcəkdə mənfi nəticələrə səbəb ola bilər. Bu üslub həmişə uyğun deyil və bacarıqlı istifadə tələb edir.
Əməkdaşlıq
Qarşıdurmadan fərqli olaraq, bu üslub, problemin iştirakçılarının şəxsiyyətlərarası münasibətlərinə zərər vermədən bütün münaqişə tərəfləri üçün qarşılıqlı faydalı bir həll yolu tapmağı hədəfləyir.
Tərəflər arasında qarşılıqlı maraqlar, qarşılıqlı maraqlar olduğu zaman qarşılıqlı faydalı şərtlərlə münaqişəni həll etmək və qorumaq üçün qarşılıqlı istək olduqda istifadə olunur.
Bu üslub tərəflərin iştirakçılarından çox vaxt, rəqibi dinləmək və öz baxışlarını aydın şəkildə ifadə etmək bacarığı tələb edir.
Güzəşt
Bəlkə də ən nadir hallarda istifadə olunan davranış tərzi, çünki hər iki tərəfin tələblərini təmin etməyi tələb edir, ancaq qismən.
Digər metodlar təsirsiz olduqda, iştirakçılar eyni statusa sahib olduqda və sadəcə barışmağa məcbur edildikdə və danışıqlar nəticəsində hər iki tərəfin planlarına düzəliş edildikdə istifadə olunur.
Güzəştə getmək bacarığı nadir bir hadisədir və hər kəsə xas deyil.
