Təəssüf ki, səhvlərdən və səhv davranışlardan sığortalamaq mümkün deyil. Günahlarınızı dərk etmək ilk addımdır. Vəziyyəti düzəltmək üçün düzgün üzr istəməyi bacarmalısınız. O zaman qarşıdakı insanla yaxşı münasibətlər qura biləcəksiniz.
Təqsirkarlığınızı dərk edin
Düzgün üzr istəmək üçün tam olaraq nəyin günahkar olduğunu düzgün başa düşməlisiniz. İndiyə qədər yalnız səhv bir şey etdiyinizə dair qeyri-müəyyən bir hissiniz varsa, vəziyyəti anlamalı və hərəkətlərinizin və sözlərinizin hansının artıq və ya səhv olduğunu təyin etməlisiniz.
Obyektiv qalmağa çalışın. Yenə də özünüzü həddindən artıq günahlandırmamalısınız. Həddindən artıq özünüzü tənqid etməyin. Yalnız vəziyyəti düzəldin və səhv etdiyinizi anlayın.
Səmimi olun
Bir insanın səni başa düşməsi və bağışlaması üçün səmimi olaraq tövbə etdiyini görməsi vacibdir. Buna görə dürüst və açıq olun. Pişmanlığınızı istehza, kinayə və təkəbbürün arxasında gizlətməyin. Bu vəziyyətdə üzr istəməyiniz lağ və ya lütf kimi qəbul edilə bilər.
Yumşaq, lakin ləyaqətlə tutun. Özümü alçaltmağa ehtiyac yoxdur. Unutmayın ki, bütün insanların səhv etmək hüququ var. Və qınanmağa layiq olan adam büdrəməz, əksinə günahını dərk edib bağışlanma diləmək üçün özündə güc tapa bilməyən.
Şəxslə danışın
Səndən inciyənlə danış. Üz-üzə görüşmək telefon danışıqları, sosial şəbəkələrdəki mesajlar və ya SMS-lərdən daha yaxşıdır. Haqsızlıqla incidilmiş insanın gözlərinə baxmaq və hissləriniz barədə danışmaq üçün cəsarət tapın.
Hazırda özünüzü necə hiss etdiyinizi izah edin. Başqasına etdiyiniz işlərdən tam xəbərdar olduğunuzu bildirin. Buna görə peşman olduğunuzu göstərin. Sizi səhv etməyinizə səbəb olan motivlərinizi danışın.
Üzr istədiyiniz şəxsə davranışınızdakı səhvi başa düşdüyünüzü və bir daha təkrarlamaq niyyətində olmadığınızı nümayiş etdirməyiniz vacibdir. Doğrudan "Bağışlayın", "Bağışlayın" sözlərini deyin və fərdin gözlərinə baxın.
Hədiyyə verin
Şifahi üzr istəməyin yanında, şəxsə kompensasiya olaraq kiçik bir hədiyyə verə bilərsiniz. Gözəl bir kiçik şey, yaxşı bir iş, bir restorana və ya bir qonaqlığa dəvət ola bilər. Sadəcə düz bir danışığı üzr istəməklə belə bir sürprizlə əvəz etməyin. Unutmayın ki, bu halda maddi mallar xoş bir əlavədir, ancaq bir söhbətin analoqu deyil. Əks təqdirdə, insan sizi başa düşməyəcək və bağışlanmasını almağa çalışdığınıza və izahat vermədən etdiyinizə qərar verəcəkdir. Bu fərdi incidə bilər.
Həm də incidilmiş insandan necə düzəldə biləcəyinizi soruşmamalısınız. Əks təqdirdə, günahınızın nə olduğunu anlamadığınız təəssüratını alacaq, yəni davranışınızı dəyişdirə bilməyəcəksiniz.
