Kommunikasiya texnologiyaları ilə tanış deyilsinizsə və ya ixtisaslaşmış təlimlərdə iştirak etməmisinizsə, yox demək və inciməmək asan deyil. Həmsöhbətimizi incitmək qorxusu, eləcə də bizdən rədd cavabı alan şəxsin gələcəkdə bizi rədd etməsi, istəklərimizi rədd etməsi qorxusu bizi dayandırır. Gündəlik həyatda davamlı olaraq yox deməli olduğumuz vəziyyətlərlə qarşılaşırıq. Dostlarımızın, həmkarlarımızın, qohumlarımızın və satıcılarımızın istəkləri ilə doludur. Və biz onları incitməkdən qorxaraq öz iradəmizə qarşı da imtina etməyi qəbul edirik.
Həmişə işləməyən rədd tövsiyələrinə ümumi baxış
İnternetdə və populyar nəşrlərdə, sataşan bir həmsöhbətdən imtina etmək və ya satış vəziyyətində "yox" demək üçün bir çox texnika dərc edilmişdir. Bu uğursuzluq texnologiyalarının adları özləri üçün danışır. "Vaxt itirmək" və "Planlarım var" üsulları düşünmək üçün bir fasilə verməyi tövsiyə edir, lakin nəticədə imtina etməklə təhqir etmə riski azalmır, ancaq daha sonra təxirə salınır. Ehtiyat Məsləhətləri, sizə sual verilə biləcəyi zaman bir manipulyatorla qarşılaşmamaq və ya yanları atmaq üçün sizi təşviq edir. "Ümumiyyətlə etmirəm …" və "İdarə olunan axmaqlıq" üsulları oxucunu başqa bir insanın hiss və davranışının manipulyatoruna çevirən nitq ifadələri ilə tanış edir. Üzünü itirməmək və rədd etdiyimiz insanın hörmətini qoruyub saxlamamaq üçün "yox" deyəcək bir texnologiyaya ehtiyacımız var.
İmtina vəziyyətinə psixoloji hazırlıq
Əksər insanlar başa düşür ki, yox deməyin həsəd aparıcı bir inamı və sakitliyi lazımdır. Özünə inamsız bir adamın qızardığı, əsəbi olduğu və başqa tərəfə baxdığı bir vaxtda özünə inamlı bir həmsöhbət asanlıqla və sərbəst imtina edir. Onu başqa bir insanı incitməmək üçün özünə arxayın edən bu vəziyyətə psixoloji hazırlıq və imtina texnologiyasının bilikləridir. İddialılıq təlimlərində və inamlı davranış seminarlarında psixoloji təlim ala bilərsiniz. Bir psixoloqdan kömək istəmək “ünsiyyətdə özünə inam qazanmaq” tapşırığı ilə mümkündür. Və "İngilis Kraliçasının Pozu" texnikasını istifadə edərək situasiya etibarını qazana bilərsiniz. Bunu etmək üçün, ünvanınızdakı bir xahişi eşitdikdən sonra dərindən nəfəs alın, çənənizi qaldırın, çiyinlərinizi düzəldin və həmsöhbətinin gözlərinə baxaraq imtina texnologiyasını tətbiq edin.
Xeyr demək və insanı incitməmək texnologiyası
Beləliklə, imtina zamanı başlıca çətinlik üzünüzü qurtarmaq və həmsöhbətinizi incitməməkdir, bu da sizinlə münasibətdə olan şəxsin hörmət və münasibətini qorumaq deməkdir. Doğrudan və birmənalı şəkildə yox deməyin texnologiyası sizi hələ də şəxsiyyətinə bəli deyərkən bir insanın istəyinə yox deməyə dəvət edir. Bu nə deməkdir? Bu o deməkdir ki, insana sizin üçün vacib olduğunu göstərməlisiniz, ona əhəmiyyət verməlisiniz, minnətdarlığınızı bildirməlisiniz. Eyni zamanda, tələbdə onu (yalnız bir şey) rədd edin.
Borc istəyən həmkarınızla dialoq belə görünə bilər.
Bir həmkarım nahar vaxtı sənin yanına gəlir və həvəssizcə soruşur: "Dinlə, mənə kömək et (yalvararaq bax), mən maaşdan əvvəl səndən bir neçə min rubl almaq istəyirəm."
Bir neçə saniyə içində “kraliça pozasını” alırsınız və həmkarınızın gözlərinə baxaraq yumşaq və inamlı bir səslə deyin: (həmsöhbətinin şəxsiyyətinə “hə” deyin). (tələbini rədd et).
Əgər iş yoldaşınız səndən pul istəmək üçün başqa bir cəhd edirsə, qəti bir səslə qısa bir ifadə ilə onun tələbinə "yox" deməyə davam edirsən:..
Artıq bütün cümləni bütöv bir şəkildə təkrarlamağa ehtiyacınız yoxdur və həmsöhbət sizi istəyi ilə geridə qoyana qədər "yox" sözünü təkrarlayaraq "hackneyed record" metodundan istifadə edirsiniz. Daha böyük psixoloji məsafədə olan bir vəziyyətdə, məsələn, obsesif bir alverçi ilə münasibətdə, satıcıya arxa çevirərək ikinci "yox" u bədən səviyyəsində gücləndirə bilərsiniz.
Təcrübə kraliçası pozası və evdə güzgü üzərində möhkəm, inamlı bir səslə "yox" deyə bilmə qabiliyyəti. "Xeyr" demədən və yaxınlarını incitmədən əvvəl həmsöhbətinə yad insanlara hörmətlə imtina etməyi öyrənin.
