Ünsiyyətdə insan psixologiyası həmişə nəzərə alınmalıdır. Həmsöhbətinizin dilini asanlıqla boşaltmaq qabiliyyəti sizə bir sıra üstünlüklər verir. Onun bəzi sirlərini öyrənə bilər, bu insan üçün vacib və vacib olanları başa düşə bilər və buna görə onu necə təsir edə biləcəyinizi öyrənə bilərsiniz. Şəxslərarası münasibətlər cəbhəsində necə uğur qazanmaq, insanların etimad və rəğbətini qazanmaq olar?
Təlimat
Addım 1
Bildiyiniz kimi paltarları ilə qarşılanır. Buna görə də, möhtəşəm olmasa da, heç olmasa səliqəli və səliqəli görünməlisiniz. Tər qoxusu yox, xoş və yüngül bir qoxu almalısınız (və ya ümumiyyətlə qoxlamamalısınız). Səmimi təbəssümünüz insanı sizə sevdirəcəkdir.
Addım 2
Həmsöhbətini "alnında" birbaşa suallarla bombalamayın, dindirməni təşkil etməyin. Buradan bir insan yalnız özünə çəkilə bilər - bu, hərəkətlərinizə təbii müdafiə reaksiyası olacaqdır.
Addım 3
Neytral, kiçik suallarla başlayın. Bu, digər insanın bir az rahatlanmasına və sizinlə danışarkən özünə inamlı olmasına imkan verəcəkdir. Məsələn, bu gün pəncərədən kənarda havanı bəyənib-sevmədiyini, özünü necə hiss etdiyini, bu gün işdə yorulduğunu soruşun. Sualların mövzuları konkret vəziyyətdən asılıdır. Digər adama çay və ya qəhvə içməyi təklif edin.
Addım 4
İnsanın bir az daha rahatlaşması üçün onu təriflə, tərif ver. İltifat söhbətin kontekstindən çox uzaq düşməməsi üçün sadəcə bunu gözəgörməz və diqqətlə edin. Məsələn, işə gəldikdə, nailiyyətlərinə və uğurlarına diqqət yetirin, işçi kimi şəxsi keyfiyyətlərini müsbət qiymətləndirin.
Addım 5
Danışarkən göz təması qurun. Ancaq qurbanı axtaran yırtıcı bir heyvanın baxışları ilə deyil, sadəcə və səmimi. Bir insanın gözünə baxsan, ondan gizlədəcək bir şeyin olmadığını başa düşəcəkdir. Başınızı bir az sağa çevirə bilərsiniz: bu qeyri-şifahi jest şüursuz olaraq həmsöhbət tərəfindən açıq danışmaq və hətta ona kömək etmək istəyi kimi qəbul edilir.
Addım 6
Maraqlandığınız sualları yumşaq bir tonda verin. Detalları yoxlayın. Əvvəlcə həmsöhbətinizin nə demək istədiyini soruşun, sonra tədricən daha həssas suallara keçin. Xüsusilə sizin üçün maraqlı görünməyən, həmsöhbət üçün maraqlı olan detallara da aydınlıq gətirin. Beləliklə, sizdə onunla eyni şeylə maraqlanan, fikirlərini bölüşən, mövqeyini anlayan və təsdiqləyən bir insan görəcəkdir.
Addım 7
Həmsöhbətinizi diqqətlə dinləyin. Diqqətli və minnətdar bir dinləyici kimi heç bir şey dili itirmir. İnsana fikirlərini dinlədiyinizi, hekayələrinə qapıldığınızı göstərin. Sizdə o çox arzu olunan dinləyicini görsün. Sonra, özü üçün hiss etmədən, adi bir iş söhbətində ortaya çıxan birbaşa bir sual ilə gizlətəcəyini sizə xəbər verəcəkdir.
Addım 8
Maraq göstərin. Həmsöhbətin sözlərinə başınızı sallayaraq, mimikalardakı kiçik dəyişikliklərlə reaksiya verin, ancaq onun sözünü kəsməyin. Ona zaman-zaman diqqətlə qulaq asdığınızı və başa düşdüyünüzü göstərin. Sözlərini yüngülcə tərtib edərək təkrarlayın. Dediklərini ümumiləşdirin. Məsələn, şirkətin maliyyə problemləri barədə uzun söhbətlərindən sonra xülasə edin: “Beləliklə, şirkətin daha da işləməsi və inkişafı üçün yeni cihazlar almaq istərdiniz, ancaq probleminiz şirkətin bütün fondlarının dövriyyədə olmasıdır. satın alma cihazları üçün vəsait ayırmaq hələ müvəffəq olmayıb."
Addım 9
Problemini həll etmək üçün fikrinizi təklif edin. Fikrini onun yerinə qoy və mənə nə edəcəyini söylə.
Addım 10
Fasilələr götürün. Qarşı tərəf danışdıqdan sonra özünüz danışmağa başlamazdan əvvəl bir neçə saniyə gözləyin.
Addım 11
Əgər bir neçə sualınızdan sonra şəxs qapandı, tərəddüd etdi, özünə girdi və danışmaq istəmirsə, ona basmayın. Niyə bu suala cavab vermək istəmədiyini, bu sualın hansı səbəblərdən ona çətinlik yaratdığını soruşun. Bəlkə sualınız ona xoşagəlməz xatirələrə və hisslərə səbəb ola bilər, bəlkə də bəzi hərəkətləri üçün onu utandırır və ya bəlkə də insan ondan soruşduğunuz hər şeyi xatırlaya bilmir.
Addım 12
Həmsöhbət bir şeyi xatırlaya bilmirsə və bunu öyrənməlisinizsə, assosiativ metoddan istifadə edin. Sualınızın mövzusuna yaxın olan şeylərdən danışın. Bir insanın müxtəlif assosiasiyalara səbəb olması (sual ilə sıx əlaqəli düşüncələr və şəkillər). Çox vaxt yeni canlı təəssüratlar və ya dekorasiyanın dəyişməsi bir şeyin xatırlanmasına kömək edir.
