Münaqişə vəziyyətləri insanlar arasındakı gələcək münasibətlərə mənfi təsir göstərə bilər. Lakin həmkarlarınızla ünsiyyətin bərpa olunmasını təmin etmək sizin səlahiyyətinizdədir.
Təəssüf ki, münaqişə vəziyyətləri həm evdə, həm də işdə baş verir. Bunlar bir çox səbəbdən meydana çıxır: mübahisə iştirakçılarının maraqlar toqquşması, anlaşılmazlıqlar, şəxsi düşmənçilik və bayağı yorğunluq səbəbindən. Bir qalmaqalın qarşısını almaq mümkün deyilsə, münaqişənin iştirakçıları olan həmkarları və ya ortaqları ilə münasibətləri necə bərpa edəcəyinizi düşünün.
Münaqişənin həll olunduğundan əmin olun. Həmkarlarınızdan biri ilə mübahisəniz varsa, vəziyyətə aydınlıq gətirin. Hər kəs öz maraqlarını yerinə yetirməyi bacarsa yaxşıdır. Sonra vəziyyət zamanla öz-özünə düzələcəkdir. Siz və ya rəqibiniz münaqişə vəziyyətindən əziyyət çəkdiyiniz zaman küskünlük və narazılıq həmkarınızla münasibətlərinizi uzun müddət həll edə bilər.
Bir kompromis tapmağa çalışın. Həqiqətən barışmaz vəziyyətlərə nadir hallarda rast gəlinir. Bütün maraqlı tərəfləri az və ya çox məmnun edəcək bir həll tapın. Yeri gəlmişkən, çalışdığınız şöbə müdiri üçün bəzi məqamlara qərar vermək daha yaxşıdır. Üstlərinizin məsuliyyət sahəsi budursa, hamını necə barışdıracağınıza dair fikirləşməyinizə ehtiyac yoxdur.
Fırtına keçdikdən sonra xüsusi olaraq münaqişənin səbəbinə qayıtmamalısınız. Mövzunun bitdiyini başa düş. Kimin haqlı, kimin haqsız olduğu barədə mübahisəyə başlamayın. Vəziyyəti buraxmağı və əvvəlki iş rejiminə qayıtmağı idarə edin. Siz və həmkarlarınız nə qədər tez yoluna qayıtsalar, davanız o qədər tez unudulacaqdır.
Mübahisə zamanı özünüzü saxlamadınızsa və şəxsi vəziyyətə gəldinizsə, bəzi həmkarlarınızı incitdinizsə, kiminsə ləyaqət hissinə toxundunuzsa, bəzi işçilərin peşə keyfiyyətlərindən bəhs etmədən danışdınızsa, öz günahlarınızı etiraf etmək üçün güc tapın və şəxsdən üzr istəyin. Müəyyən bir insana qarşı heç bir şeyiniz olmadığını və mənfi duyğuların təsiri altında çox danışdığınızı izah edin.
Həmişəki kimi davranın. Həmkarlarınıza kömək edin, özünüz məsləhət istəyin, iş məsələlərini birlikdə həll edin. Birgə iş sizi yenidən eyni hədəfləri vahid bir komandaya birləşdirməlidir. Digər işçilər mübahisəyə çox əhəmiyyət vermədiyinizi və köhnə münasibətləri yeniləməyə hazır olduğunuzu görsələr, onlar da sizinlə yarıda görüşə bilər.
Bir qalmaqaldan sonra vəziyyəti gərginləşdirməyə, künclərdə kimsə ilə pıçıldaşmağa və dedi-qodu yaymağa davam etməməlisiniz. Birincisi, xaricdən düşündüyünüzdən başqaları üçün daha çox nəzərə çarpır və çox gözəl və layiqli görünmür. İkincisi, bu vəziyyəti daha da ağırlaşdıracaq. Rahat bir mühitdə işləmək istəyirsinizsə ləyaqətlə davranın.
