Bir insanın ünsiyyət bacarıqları səviyyəsinin öyrənilməsi bir çox sahələrdə istifadə olunur: bir sinifdən digərinə keçərkən, bir işə müraciət edərkən və ya sadəcə özünü inkişaf etdirmək üçün. Xüsusi psixoloji və pedaqoji diaqnostika metodları ünsiyyət səviyyəsini müəyyənləşdirməyə kömək edir.
Təlimat
Addım 1
M. Snyderin ünsiyyətdə özünə nəzarətin qiymətləndirilməsi üçün diaqnostik texnika, kommunikativ nəzarətin fərdi səviyyəsini öyrənmək üçün hazırlanmışdır. Metodologiyanın nəticələri üç səviyyəyə bölünür: aşağı, orta və yüksək. Yüksək səviyyədə nəzarət mükəmməl bir nitq əmrinə, həm işgüzar söhbət, həm də səmimi söhbət aparmaq bacarığına cavab verir. Bu cür insanlar bir daha mübahisəyə girməməyə meyllidirlər, eyni zamanda lazımsız duyğulara qapılmadan öz baxışlarını kifayət qədər qoruya bilərlər. Orta səviyyədə nəzarət almış respondentlər duyğu və təmkin arasında özünəməxsus bir tarazlığa sahibdirlər. Tədqiqatın nəticələrinə görə aşağı səviyyədə nəzarət almış subyektlər həddindən artıq şifahi fəaliyyətlə seçilirlər. Çox vaxt bu cür insanların düz olması mənfi bir şəxsiyyət xüsusiyyətidir.
Addım 2
Test "ünsiyyət səviyyəsinin qiymətləndirilməsi" V. F. Ryaxovski 16 sualdan ibarətdir. Metodologiyanın nəticələri, alınan ballara görə bir insanın ünsiyyət bacarıqlarının səviyyəsini təyin etməyə kömək edəcəkdir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu testə dolayı xarakterli suallar daxildir. Mövzu nəticəni saxtalaşdırmaq istəyirsə, çətin ki, suala düzgün cavab tapa bilsin. Test nəticələri, hər biri bir insana açıq ünsiyyət çatışmazlığından ağrılı xarakterinə qədər müəyyən dərəcədə ünsiyyət quran yeddi kateqoriyaya bölünür. Bu təməl daş nəticələrinin normadan daha patoloji olduğunu qeyd etmək lazımdır.
Addım 3
Ünsiyyət bacarıqlarının səviyyəsini qiymətləndirmək üçün ən geniş yayılmış metodlardan biri də R. B. Kettella. Metodologiya, hər biri fərdi şəxsiyyət xüsusiyyətlərini müəyyən bir şəkildə xarakterizə edən 16 tərəzi əhatə edir. Bu anket daha çox peşə rəhbərliyi üzərində işləyərkən istifadə olunur. Peşə baxımından vacib keyfiyyətləri müəyyənləşdirmək, hərbi qurumlara, idman sahəsinə girərkən, insanlarla işləyərkən lazımdır. Kettell ən vacib şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə aşağıdakı əks keyfiyyətləri aid etdi: mehribançılıq - yadlaşma, radikalizm - mühafizəkarlıq, dominantlıq - tabeçilik, mülayimlik - xarakterin möhkəmliyi və s. Qeyd etmək lazımdır ki, düzgün və ya səhv cavabları seçməyə ehtiyac olmayacaqdır. Test məntiqi düşüncədən istifadə edərək həll ediləcək 105 tapşırıqdan ibarətdir.
